С Озоном что-то происходит..
3 декабря я получил сообщение о том, что в качестве приза победителю Книжного Марафона за ноябрь, я становлюсь обладателем сертификата на 500 рублей от OZON.RU при покупке от 3000 рублей. Это сообщение совпало по времени с выбором интернет-магазина, в котором можно было купить новогодний подарок для сына.
500 рублей не валяется на дороге, нужный товар находился на складе Озона и сайт обещал быструю доставку. В полночь между 3 и 4 декабря, фактически уже 4 декабря я оформил заказ и ОПЛАТИЛ его. Сайт обещал доставку курьером в тот же день 4 декабря по домашнему адресу в период с 19.00 до 22.00. Это был вторник прошлой недели.
Я не верю в чудеса, поэтому не особо удивился, получив вечером во вторник смску с извинениями, о том, что 4 декабря магазин не может доставить товар и переносит доставку на сутки - 5 декабря. Это меня не обеспокоило, это было нормально.
Но 5го я получил такую же смску о переносе доставки на 6 декабря.
По факту сегодня уже 13 декабря. Товар так и не доставлен. Статус товара – По пути в ваш город.
Переговоры со службой поддержки в субботу 8го числа не дали результата.
Дозвониться повторно в службу – та еще проблема.
Город, куда требуется доставить товар – Москва (а не Южно-Курильск, как многие наверно подумали)
Товар – не несколько редких антикварных книг, а просто игровая приставка из Японии, которая просто лежит на складе в Москве. Это не «огрызок» и не стоят очереди из желающих ее купить. Стоимость ее приличная и мной полностью оплачена. Скидка в 500 рублей от Букмикса не составляет и 3 процентов от ее стоимости. Предположим, если бы я, простой человек, лично взял у кого-нибудь такую сумму и столько времени «доставлял товар», меня можно было бы уже привлечь по статье 159 УК и впаять срок до 2 лет.
Проблемы с доставкой ОЗОНа , начавшиеся с начала декабря, не только у меня, если судить по этой ссылке. www.edost.ru/voite.php?c=56&p=5
Что можно предположить?
1) Курьеры несколько раз исчезли именно с моим заказом по пути ко мне домой
2) Массовую забастовку курьеров
3) Технический сбой в компьютерах московский службы доставки, который не могут устранить десять дней
4) Полный организационный развал работы службы доставки
5) Банкротство магазина
За последний месяц я заказывал кучу всего, целое состояние оставил им, и всегда привозили четко, плюс бесплатная доставка.
Но, конечно, такая проблема идет им в минус.
13/12/2018
13/12/2018
Присоединяюсь к мнению, что все из-за предновогоднего ажиотажа.
13/12/2018
13/12/2018
13/12/2018
13/12/2018
13/12/2018
Я была в шоке!
13/12/2018
13/12/2018
13/12/2018
Ко мне приставка не доходит.
В предновогодней суете
Доходят разные - не те.
Она ж не с теми ходит где-то,
Меня оставив без ответа.
Разлуке нашей сто причин
Московская нашепчет вьюга:
Запил курьер, другой - ворюга,
А третий вовсе гнусный свин -
Вообще не ходит в магазин.
Развал! Банкротством пахнет, значит,
Озон погромы захлестнут.
Я мирный гражданин, но тут
И уголовный кодекс плачет,
И самый справедливый суд -
Все вместе двушечку дадут.
Моя приставка! бога ради,
Скажите: кто он? кто ей мил?
На плечи руки положил
И нежно обнимает сзади.
А я? Я у нее украден!
О сколько нервных и недужных
Рецензий, отзывов ненужных.
О Новый год! приди, нарушь
Заказов срочных обреченность
Тревог напрасных отчужденность
И разобщенность близких душ.
Источник https://rupoem.ru/evtushenko/so-mnoyu-vot.aspx
Надеюсь, приставку все же доставят вам на радость. В неажиотажные дни у меня проблем с этим магазином не было.
13/12/2018
13/12/2018
14/12/2018
14/12/2018
15/12/2018
13/12/2018
14/12/2018
15/12/2018
15/12/2018
19/12/2018
19/12/2018
18/12/2018
19/12/2018