Коронуя покупателя
Купить в магазинах
Метки:
Описание
- Издательство:Питер
- ISBN:5947239728
- Год:2004
Практическое руководство для людей, владеющих собственными компаниями или работающих в организациях, написанное простым, понятным языком всемирно признанным предпринимателем.
Фергал Куинн объясняет:
-Как работает «принцип бумеранга» (как сделать так, чтобы покупатель захотел вернуться к вам).
-Как приобрести чувство рынка.
-Как эффективно общаться с покупателями.
-Зачем необходимо увеличивать количество жалоб в адрес вашей компании.
-Как правильно проводить встречи с покупателями.
-Как привнести в бизнес элемент юмора и сюрприза.
Необходимая книга для менеджеров, директоров компаний, сотрудников и студентов. Обо всём этом и не только в книге Коронуя покупателя (Фергал Куинн)
Средний балл:
5«Коронуя покупателя» Фергал Куинн
Фергал Куинн в своей книге передает своей бесценный опыт руководителя и создателя ирландской компании сети розничных продовольственных магазинов «Superquinn», ориентированных исключительно на продажу свежей продукции. Данный опыт будет полезен любому менеджеру... Читать далее