Деловые коммуникации. Учебник

• Читали:0
• Хотят прочесть:0

Метки:

Описание

• Издательство:КноРус
• ISBN:9785406068519
• Год:2019

Рассматриваются основные характеристики деловых коммуникаций, факторы эффективности межличностного общения, формы устной деловой коммуникации (переговоры, беседа, совещание, разговор по телефону, деловой спор, публичное выступление), особенности письменной деловой коммуникации и типы документов. Значительное внимание уделяется этике деловых отношений, вопросам моральной и социальной ответственности деловых людей, психологическим основам общения, проблемам межкультурной коммуникации.Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Государственное муниципальное управление», «Менеджмент», «Экономика», а также специалистов органов власти, менеджеров и предпринимателей. Обо всём этом и не только в книге Деловые коммуникации. Учебник (Л. Г. Павлова, Е. Ю. Кашаева)