Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера

Купить в магазинах
Рейтинг
Общая оценка (5)
Ваша оценка
  • Читали:1
  • Хотят прочесть:0
Описание

Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта. Вы узнаете, как сделать отношения «клиент – подрядчик» взаимовыгодными, а чтение текста автором поможет вам запомнить самое важное. Обо всём этом и не только в книге Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера (Борис Шпирт)

Средний балл:
пока нет

Рецензий на книгу «Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера» пока нет. Уже прочитали? Напишите рецензию первым

Средний балл:
пока нет

Отзывов о книге «Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера» пока нет. Оставьте отзыв первым

Цитат из книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера» пока нет. Добавьте цитату первым

К сожалению, в данный момент издания нет в продаже :(

Интересные посты

Пак Чхан Ук экранизирует роман "Сочувствующий" Вьет Тхань Нгуена, получивший Пулитцера

Южнокорейский режиссер Пак Чхан Ук снимет сериал по книге американского писателя вьетнамского... Читать далее

(= КНИЖНЫЙ МАРАФОН 2021 =)

Бодрого времени суток!!!!Прошел мой первый марафон. Дистанцию выбрала лайтовую, чтобы не... Читать далее

«О Русь, взмахни крылами»

Союз писателей России совместно с Национальным фондом развития культуры, туризма и ремесел... Читать далее

Выбираем тему мая 2021 (ФТЧ)

Голосование продлится до 18.04.2021 (12.00 мск)Темы/пояснения/подборки1. Тема от победителя... Читать далее

Прямой эфир

Рецензия недели

Недобрая старая Англия

«Недобрая старая Англия» Екатерина Коути

  Для начала я поинтересовалась у гугла, кто же такая загадочная Кэтрин Коути, как ни странно, она оказалась моей землячкой, родилась в Казахстане, в городе Алматы. В 2000-2002 годах... Читать далее

Леликовна Леликовна4 дня 10 часов 35 минут назад

Все рецензии

Реклама на проекте