Цитаты из книги «Вовлеченные сотрудники. Как создать команду, которая работает с полной отдачей»
«Высокая вовлеченность сотрудников снижает текучесть кадров на 59%, они на 87% реже покидают организацию. Даже если сотрудник увольняется с должности, которая, на первый взгляд, кажется совсем незначительной, за его увольнение приходится платить высокую цену: повторный найм стоит более 30% от годовой зарплаты сотрудника. ... Производительность труда увольняемого в момент принятия им решения об уходе из компании снижается; чем дольше работал сотрудник, тем острее на его уход реагируют коллеги, уровень их стресса возрастает.»
«Вовлеченные сотрудники. Как создать команду, которая работает с полной отдачей» Анна Александровна Егорова
«Исследователи вовлеченности сошлись во мнении: если у работников есть желание прилагать дополнительные усилия и добиваться лучших результатов, то это отражается на результатах бизнеса. Совокупный доход акционеров, прибыль, производительность труда и удовлетворенность клиентов выше там, где трудятся вовлеченные сотрудники, вне зависимости от отрасли и размера компании.»
«Вовлеченные сотрудники. Как создать команду, которая работает с полной отдачей» Анна Александровна Егорова
«Если вовлеченные сотрудники – это активные игроки на поле, то лояльные – это болельщики. Им не все равно, но они не прилагают сверхусилий. Любой компании прежде всего нужны активные игроки, которые будут стремиться к лучшим результатам и двигать ее вперед.»
«Вовлеченные сотрудники. Как создать команду, которая работает с полной отдачей» Анна Александровна Егорова
«Краткий обзор книги Первый раздел: что такое вовлеченность, как она влияет на бизнес, какие факторы ей движут. Вы узнаете: а) как определить вовлеченных сотрудников; б) зачем создавать атмосферу, способствующую раскрытию потенциала сотрудников; в) что теряет бизнес, когда у работников нет стремления к лучшим результатам. Второй раздел: оценка индекса вовлеченности, способы ее измерения. Вы узнаете о: а) трендах в оценке настроений персонала; б) методологии проектирования опросников и проведения корпоративных исследований; в) том, как выбрать подходящий метод измерения вовлеченности, организовать и провести опрос в компании собственными силами, избежав основных ошибок.»
«Вовлеченные сотрудники. Как создать команду, которая работает с полной отдачей» Анна Александровна Егорова
«Прочитав книгу, вы научитесь понимать истинную мотивацию сотрудников, а следуя инструкциям, повысите уровень сервиса, производительность труда, снизите текучесть и создадите стабильный вовлеченный коллектив.»
«Вовлеченные сотрудники. Как создать команду, которая работает с полной отдачей» Анна Александровна Егорова
«Используя авторскую методику, я провожу исследования, которые позволяют мне и моим клиентам понять, какие факторы движут желанием сотрудников прилагать дополнительные усилия и достигать лучших результатов. Вместе с клиентами я создаю и внедряю программы, направленные на изменение ситуации к лучшему. Все эти годы я вижу, как организации, которые решили сделать вовлеченность стратегической целью, благодаря системному подходу и усердной ежедневной работе достигли успеха. За годы практики мне удалось сформулировать собственный набор рекомендаций для повышения и поддержания высокого уровня вовлеченности. Ими я делюсь в этой книге.»
«Вовлеченные сотрудники. Как создать команду, которая работает с полной отдачей» Анна Александровна Егорова
