Рецензии на книгу 7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством
«7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством», Роберта Чински Мэтьюсон
Библос, 2021
9785905641879
- Лабиринт 5040
- Мегамаркет 2549
- Буквоед 3359 Используйте промокод BOOKMIXADM (обязательно большими буквами) и получите скидку 23%
- Читай-город 3359 Используйте промокод BOOKMIX23 (обязательно большими буквами) и получите скидку 23%
- Book24 3359 Используйте промокод BOOKMIXADM (обязательно большими буквами) и получите скидку 23%
- все магазины
Внимание! Если Вы видите значок с подарком - рядом с блоком цены магазина, кликните на него и получите информацию о том, как получить существенную скидку!
Многие разговоры на работе напоминают монолог, а не диалог. Признавая, что для достижения значимых результатов разговора требуются два человека, автор описывает, что должен сделать каждый участник для достижения наилучшего возможного результата. Используя примеры повседневных рабочих ситуаций, эта книга предлагает рекомендации, как создать правильные условия для содержательного обсуждения.
Автор выделяет семь ключевых правил общения (принципов), которые позволяют обеим сторонам глубже понять, о чем может думать другой человек, и помогают более четко сформулировать свою точку зрения. Эти правила – уверенность, ясность, сострадание, любопытство, компромисс, доверие, смелость. Книга включает советы от тех, кто был в этих ситуациях и преуспел, примеры сценариев продуктивных бесед, а также анализ уроков, извлеченных из неудачных разговоров. Читатели узнают, как подготовиться к диалогу, начать его и управлять потенциально сложным обменом словами, который обычно происходит на работе, и придут к пониманию того, что для любого разговора должен быть задействован интерес обеих сторон. Показать
«7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством» Роберта Чински Мэтьюсон
Успешный диалог – ключ к развитию карьеры, и книга «7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством» помогает ему состояться. Это особенно важно сейчас: когда «на удаленке» многие общаются не лично, и необходимость подобрать нужные слова и аргументы... Читать далее