Рецензии на книгу BUZZ. 50 простых истин, которые поднимут ваш сервис на мировой уровень

Что самое главное для компании? Конечно же, ее клиенты. Довольные и счастливые клиенты никогда не уйдут к конкурентам. Как сделать так, чтобы клиенты полюбили вашу компанию, а ваши сотрудники получали удовольствие от работы? Автор предлагает оригинальную концепцию под названием BUZZ. Попробуйте создать в вашей компании BUZZ с помощью 50 простых и легко выполнимых правил, и у вас не будет отбоя от клиентов. Используйте эффективные практические приемы, описанные в книге, и жизнь в вашей компании забьет ключом.
Книга предназначена как состоявшимся, так и начинающим бизнесменам. Она будет интересна также широкому кругу читателей.

  • Истины, которые поднимут ваш сервис и вашу личность

    1

    По сути эта книга тесно связана с предыдущей. Отличие состоит в том, что предыдущая направлена на проявление внутреннего себя, а эта - на внешнее проявление.Т.е. в первом случае мы учились проявлять себя в письме, а во втором - учимся проявлять себя в реальности. В общении с другими людьми.Вопрос серости, заурядности, обычности стоит передо мной остро. Я обобщила... Читать полностью →