Автор месяца

Поиск в категории Делопроизводство. Для поиска по всем категориям - воспользуйтесь формой поиска в шапке сайта.

Покажи свою работу! 10 способов сделать так, чтобы тебя заметили

В 1 магазине по цене 920

Вторая книга Остина Клеона яркий и концептуальный сборник о том, как стать известным. 10 простых правил, основанных на глубоких и точных наблюдениях, помогут вам стать более смелым, продуктивным, открытым и обрести популярность.

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

В 4 магазинах по цене от 191 до 992

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту? Максим Недякин консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В...

Против богов: укрощение риска

В 2 магазинах по цене от 444 до 694

В этом уникальном исследовании, посвященном роли риска в нашем обществе, Питер Бернстайн доказывает, что освоение методов оценки риска и контроля над ним является одной из главных особенностей нашего времени, отличающих его от более ранних эпох. Риск - это скорее выбор, нежели жребий. Действия...

Золотые правила Гарварда и McKinsey: принцип пирамиды в мышлении, деловом письме и устных выступлениях

В 2 магазинах по цене от 460 до 643

Эта книга учит составлять письменные документы и устные выступления. Согласно теории автора, текст делового документа хорошо воспринимается только в том случае, если его идеи логически взаимосвязаны и выстроены по принципу пирамиды. Только такая структура делает сообщение максимально доступным для...

Телефонный арсенал администратора

В 5 магазинах по цене от 231 до 561

В книге представлен исчерпывающий арсенал технологий и методов работы телефонного администратора, включая протокол приветствий и представлений, переадресацию, общение с трудными клиентами, завершение звонка и многое другое. Прочитав эту книгу, вы сможете создать и поддерживать позитивный телефонный...

Шаблоны документов для управления проектами (+ CD-ROM)

В 1 магазине по цене 495

th >Книга представляет собой первый и пока единственный на русском языке сборник, позволяющий полностью обеспечить документные потребности компании в сфере проектного управления. Даны примеры заполнения шаблонов применительно к ряду типичных проектов. Состав и содержание предлагаемых документов...

Компьютерное делопроизводство и работа с офисной техникой

В 2 магазинах по цене от 69 до 121

Данная книга является великолепным учебным курсом по современному компьютерному делопроизводству. Рассмотрены все этапы работы с документами, виды самих документов в коммерческой деятельности предприятия (фирмы), правила их составления и пользования. Показывается, как работать с документами на...

Делопроизводство: учебное пособие для учащихся начальных профессиональных учебных заведений

В учебном пособии рассматривается широкий спектр вопросов: об организации труда работников документационного обеспечения управления; о составе и правилах оформления реквизитов и основных видов документов в соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003 и другими нормативными документами; о технологии ведения...

Как создать архив с нуля на современном предприятии: справочно-методическое пособие

В 2 магазинах по цене от 136 до 341

Настоящее справочно-методическое пособие разработано с учетом современных требований достаточно подробно и ясно излагает основные положения работы с документами в организациях любого уровня и формы собственности, что, несомненно, поможет в работе сотрудникам, впервые сталкивающимся с данной...

Секретарское дело

В 1 магазине по цене 261

Книга содержит информацию, необходимую для секретарей и делопроизводителей: о правилах оформления служебных документов, организации офисной работы, взаимоотношениях с руководителем и сотрудниками, методике работы с источниками информации.Содержатся рекомендации, как внимательно слушать, грамотно...

Прямой эфир

Рецензия недели

Недобрая старая Англия

«Недобрая старая Англия» Екатерина Коути

  Для начала я поинтересовалась у гугла, кто же такая загадочная Кэтрин Коути, как ни странно, она оказалась моей землячкой, родилась в Казахстане, в городе Алматы. В 2000-2002 годах... Читать далее

Леликовна Леликовна4 дня 10 часов 35 минут назад

Все рецензии

Реклама на проекте