Отзывы о книге Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук
- Мегамаркет 1393
- Буквоед 1507 Используйте промокод BOOKMIXADM (обязательно большими буквами) и получите скидку 23%
- Читай-город 1507 Используйте промокод BOOKMIX23 (обязательно большими буквами) и получите скидку 23%
- Book24 1507 Используйте промокод BOOKMIXADM (обязательно большими буквами) и получите скидку 23%
- МИФ 1295
- все магазины
Внимание! Если Вы видите значок с подарком - рядом с блоком цены магазина, кликните на него и получите информацию о том, как получить существенную скидку!
Захватывающая история становления одного предпринимателя и беспрецедентного успеха его компании, мастерски рассказанная им самим Показать
Обсуждение книги «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук»
- Мегамаркет 1393
- Буквоед 1507 Используйте промокод BOOKMIXADM (обязательно большими буквами) и получите скидку 23%
- Читай-город 1507 Используйте промокод BOOKMIX23 (обязательно большими буквами) и получите скидку 23%
- Book24 1507 Используйте промокод BOOKMIXADM (обязательно большими буквами) и получите скидку 23%
- МИФ 1295
- все магазины
Внимание! Если Вы видите значок с подарком - рядом с блоком цены магазина, кликните на него и получите информацию о том, как получить существенную скидку!
Понравилось:
1) Местами очень смешно. Особенно про попытки "предпринимательства" самого Тони Шея в детстве и юношестве :)
2) Есть некоторые фишечки касательно клиентского сервиса и вообще клиентоориентированного бизнеса
3) В самом конце книге очень тольковая глава про счастье, и как его использовать в бизнесе :)
Не понравилось:
1) Много "воды"
2) Много повторов
3) Очень подробно про корпоративную культуру компании Zappos, но очень мало про общие принципы и методы создания корпоративной культуры. При этом подчеркивается, что копировать Zappos бесполезно, а каждая компания должна строить свою орг.культуру. А КАК это делать, алгоритма - в книге нет :))) В итоге общее впечателение - что книга на 90% голимый PR компании Zappos, а не толковое бизнес-руководство.
В итоге: занимательное и попсовое бизнес-чтиво. Даже не знаю, почему о книге так много восторженных отзывов :(
12/10/2011
24/01/2012
11/05/2012
29/03/2018
Очень приятная книжка. Не скажу, что полезная - все же до таких культур нам еще расти и расти. Читается как сказка какая-нибудь. Очень обнадеживающе. Приятно знать, что где-то в мире есть и были компании в которых такая атмосфера. В которых заботятся о пользователе. В которых создают вау-чувство и ставят его во главу угла. Не правдоподобно, но очень хочется верить, что это действительно есть.
26/05/2022