Отзывы о книге Дожим клиента. 28 способов продавать день в день
- Буквоед 859 Используйте промокод BOOKMIXADM (обязательно большими буквами) и получите скидку 23%
- все магазины
Внимание! Если Вы видите значок с подарком - рядом с блоком цены магазина, кликните на него и получите информацию о том, как получить существенную скидку!
Как часто вы видите в своих финансовых отчетах суммы с шестью и более нулями? Скорее всего, это было давно и неправда. Значит, пришло время учиться продавать больше, быстрее и эффективнее. А точнее, с первого звонка.Вспомните, сколько времени проходит у вас между первым контактом с клиентом и заключением сделки. В зависимости от сферы работы считается удачным, если сделка заключена в период от двух недель до трех месяцев. В этой книге собраны способы продавать день в день. С примерами, скриптами разговоров, действующими способами дожима покупателей.Если вас смущает слово «дожим», то можете не волноваться. Под ним подразумевается всего лишь максимально успешное воздействие на клиента. При этом никакие нормы морали и законодательства не нарушаются. Вы научитесь брать своим обаянием, умением договариваться, грамотно проводить встречи и получать от человека то, что вам нужно.Успехов вам в продажах! Показать
Обсуждение книги «Дожим клиента. 28 способов продавать день в день»
- Буквоед 859 Используйте промокод BOOKMIXADM (обязательно большими буквами) и получите скидку 23%
- все магазины
Внимание! Если Вы видите значок с подарком - рядом с блоком цены магазина, кликните на него и получите информацию о том, как получить существенную скидку!
«Дожим клиента» считаю своей рабочей энциклопедией. В ней собрано столько полезных правил, касающихся продаж, Вы даже не представляете! Именно эта книга помогла мне вырасти из менеджера по продажам в управляющего магазином.
Кстати, о названии. «Дожим» - это не «впаривание», а лишь другой взгляд на обыденные вещи. Так что «дожимает» Владимир по-хорошему.
А вообще это явление в книге рассматривается с двух точек зрения: первичного диалога, где клиент еще не в курсе, кто Вы. И далее подробное представление схемы второго звонка, полезного в том случае, когда клиент уже сказал «нет».
Очень понравилась техника бенчмаркинга. Другими словами, конкурентная разведка. По словам Владимира, ее схема состоит из 3 основных блоков: 1. Вопрос после фразы 2. Быть немного хамовитым 3. Звонить желательно с мобильного телефона.
Друзья, это все работает!
Еще запомнилась цитата: «Если вы что-либо запускаете, будь то новый проект или идея не нужно ничего изобретать. Действуйте по принципу: 90% «заберите» у других, 10% добавьте своего. Все уже создано до вас. Не тратьте время и действуйте». Гениально, на мой взгляд!
Потрясающая книга, которая непременно пригодится всем менеджерам по продажам и их руководителям! Советую от души!
13/03/2018
обходить секретарей. Это о-очень полезно, когда надо достучаться до человека, который принимает решение по моему вопросу.
Владимир - явно большой практик, потому что то, что
он пишет про умение договариваться по телефону, нужно долго оттачивать, а тут всё сжато, доступно расписано.
Дорогого стоят советы по отработке возражений. Вот самый-самый бич – это, когда говорят «дорого у вас». Так вот в «Дожиме» это решается на раз-два – выяснить, какой бюджет, и его освоить. Главное – правильно выстроить беседу. Об этом в книге целый раздел.
Ни и про скидки тоже полностью с Владимиром согласна – давать, но в крайнем случае, и лучше в завуалированном виде – в виде бонусов, ретробонусов, дополнительных услуг и прочими способами. Вот так в книге написано прямо: «Может, другие компании вам и предоставят больше, но когда вспоминаешь этимологию русского языка, то понятия «скидка» и «кидать» - слова однокоренные». Я когда употребила эту фразу в разговоре с клиентом, он аж поперхнулся) и сразу пошел на попятную))
А ещё в конце супербонус - 28 способов договориться день-в-день. Мне, правда, не хватило подробностей по каждому пункту, и лучше б сразу с несколькими примерами, но по названиям, в принципе, понятно, о чем идет речь.
И что удивительно, вот вроде ничего там такого сложного или неожиданного нет, но почему-то додуматься до такого самостоятельно не получилось.
Конечно, правильный настрой – залог успеха. Но радоваться возникающим возражениям – высший пилотаж. У меня пока на 100% не получается, но если уж выходит, то это очень помогает. К
Вот так это и работает.
Одно слово - времени на прочтение книги не жалко. Мне было очень полезно. Спасибо автору!
15/03/2018